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賃貸管理の方法と管理会社選びのポイント
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賃貸管理の方法や管理会社選びにお困りの方へ
所有する不動産の管理や、新たに賃貸経営（マンション・アパート）を始めるにあたって、どの管理会社を選ぶべきか悩んでいませんか？
こちらのページでは、墨田区を中心としたエリアで不動産売却を行う「イエプラス不動産」が、賃貸管理の方法や管理会社選びの重要なポイントについて詳しくご紹介いたします。
こんなお悩みありませんか？
- 収益物件を購入または相続したものの、管理方法がわからない
- 適切な管理会社を見つけたいが、どの不動産会社が最適か決めかねている
- 設備の不具合に対するクレーム処理を任せたい
- 毎月の家賃集金や、年間の家賃収支（確定申告用）の資料作成にかかる手間を減らしたい
- 空室があり、入居率を高めたいが、初期費用や募集条件の調整、リフォームなど、どこから手を付けるべきかわからない
「イエプラス不動産」の賃貸管理システムのご紹介
入居者率98％
※テナント・倉庫・駐車場除く ※令和6年10月時点
当社では、専門スタッフが定期的に巡回し、建物や敷地内に異常がないかを徹底的に確認しています。敷地内の日常清掃はもちろん、共用部分の維持・管理まで丁寧に対応し、万全の管理体制を整えています。
消防設備や給排水設備、エレベーター、その他の重要な設備についても、建物の構造や規模、使用状況に応じた点検・調査を欠かさず実施します。これにより、建物の資産価値を守るとともに、入居者様に快適な生活環境を提供します。
安心して賃貸経営をお任せいただけるよう、当社がしっかりサポートいたします。
入居者募集と快適な住環境の提供
当社では、各種媒体を活用して的確な情報発信を行い、入居者の募集に力を入れています。入居者様に安心で快適な暮らしを提供することが、入居率の向上と維持に繋がると考えています。
空室時には、室内の美化を徹底し、見学者が快適に暮らせるイメージを持ちやすいように工夫します。また、賃貸仲介会社への情報発信も積極的に行い、空室期間ができるだけ短くなるよう、さまざまな対策を講じています。
これにより、入居者様にとって魅力的な物件を提供し、効率的に空室を埋めることができます。安心してお任せいただければと思います。
入居者募集システム
当社の入居者募集システムは、多角的なアプローチで効率的に空室を埋めることを目指しています。以下の手法で、最適な入居者様を迅速に見つけるお手伝いをいたします。
| 提携賃貸仲介会社への情報発信 | 信頼のおける賃貸仲介会社と提携し、物件情報を的確に伝達します。 |
|---|---|
| 多媒体での掲載 | 大手不動産ポータルサイトなど、様々な媒体に物件情報を掲載し、広範囲での募集を行います。 |
| 空室時の迅速な修繕と室内美化 | 空室が発生した際には、迅速に修繕を行い、室内を美しく保つことで、見学者に快適なイメージを与えます。 |
入居者管理
当社では、入居者様に対してきめ細やかな対応を心がけ、快適な住環境を提供することで入居率の向上を図っています。以下のような管理体制を整え、安心して暮らしていただけるようサポートしています。
入居者管理システム
当社の入居者管理システムは、入居者様が快適に暮らせるよう、徹底したサポート体制を整えています。以下のサービスで、煩雑な管理業務を効率よく対応いたします。
| 入居審査・契約手続きの実施 | 入居審査から契約手続き、入居時の立ち合いや取り扱い説明まで、全てを丁寧にサポートします。 |
|---|---|
| 退去の受付、解約手続き、退室時の立会いの実施 | 退去の受付や解約手続き、退室時の立ち合いをスムーズに行い、トラブルを防ぎます。 |
| 退去後の室内清掃、修繕、その他費用の管理 | 退去後には室内清掃や修繕を迅速に実施し、必要な費用の管理もお任せください。 |
| 設備故障などの受付、修理の手配 | 設備の故障やトラブルが発生した際には、速やかに受付け、修理の手配を行います。 |
| クレーム対応、トラブル処理 | 入居者様からのクレームやトラブルに対して、迅速かつ適切に対応し、問題解決を図ります。 |
建物管理
当社では、専門スタッフが定期的に建物を巡回し、建物や敷地内に異常がないかを徹底的に確認しています。以下のポイントで、快適な生活環境を提供し、建物の資産価値を維持します。
建物管理システム
当社の建物管理システムは、建物の価値を守り、入居者様に快適な生活環境を提供するための包括的な管理体制を整えています。以下のサービスを通じて、徹底した管理と安心をお約束します。
| 定期清掃 | 専門業者による共用部および敷地内の定期的な清掃を実施し、常に清潔で快適な環境を維持します。 |
|---|---|
| 法定点検 | 消防設備や貯水槽など、各種法定点検を定期的に行い、安全基準を確保します。 |
| 設備の更新・リフォーム | 必要に応じて、諸設備の更新やリフォーム工事のご提案を行い、建物の機能性と美観を保ちます。 |
家賃管理
毎月の賃料集金は当社が責任を持って対応いたします。当社独自の管理システムを活用し、厳密な入金管理を行い、オーナー様への送金を確実に実施します。万が一、賃料の滞納が発生した場合には、戸別訪問などの督促対応もお任せください。オーナー様が家賃収支に関するお悩みや不安を感じることがないよう、多角的な視点からサポートを提供いたします。
家賃管理システム
| 銀行口座振替のご利用 | 確実な家賃回収を実現するため、銀行口座振替を利用します。 |
|---|---|
| 入居者・保証人審査や賃貸保証会社の活用 | 入居者や保証人の審査、賃貸保証会社を通じた滞納防止対策を行います。 |
| 滞納者への徹底した督促 | 電話、書面、訪問、保証人などを通じて、滞納者への徹底的な督促を実施します。 |
| 各種清算業務 | 敷金、清掃費、退去修復費用などの清算、返還、回収を行います。 |
| オーナー様への送金 | オーナー様の口座へ送金を行い、送金明細の作成も対応いたします。 |
退去立会い
退去後にトラブルが発生しないよう、当社の提携スタッフが立ち会って退去手続きを進めます。入居時の現況確認シートを利用し、修復が必要な箇所の確認も徹底しています。これにより、オーナー様の無駄な支出を防ぎ、物件の価値を保つことができます。
退去立会いシステム
| 入居時のチェックリストを用いた室内点検 | チェックリストを使用して入居前に室内の点検を行います。 |
|---|---|
| 入居中の設備クレームと履歴の管理 | 入居中の設備に関するクレームやその履歴を管理します。 |
| 退去後のチェックリストを用いた室内点検 | 退去後にチェックリストを使用して室内を点検し、必要な修復箇所を確認します。 |
| ガイドラインに基づいた費用負担の明確化 | ガイドラインに基づき、修復費用などの負担を明確にします。 |
原状回復工事
次の入居者様が決まりやすくなるよう、室内設備やクロスなどについて積極的なご提案を行います。数ある物件の中から選ばれる魅力的なお部屋作りを、オーナー様と一緒に考え、実現します。当社は内装業者とも幅広いつながりがあるため、必要に応じたご案内もお任せください。
原状回復工事システム
| 事前チェックと現地打ち合わせ | 当社が事前にチェックを行い、各業者との現地打ち合わせを実施します。 |
|---|---|
| 見積書のご提案 | オーナー様に対して見積書をご提案します。 |
| 納得のうえでの工事発注 | オーナー様と双方が納得した上で、工事の発注を行います。 |
| 工事後の報告 | 工事完了後、写真などで状況をご報告いたします。 |
専門業者に任せるメリット
マンションやアパートの管理業務は、お一人ですべて対応するのは簡単ではありません。例えば、賃貸物件では生活音が漏れやすいため、住民間で騒音トラブルが発生しやすい特徴があります。
さらに、一人暮らしで契約したはずが許可を取らずに複数人で住んでいたり、禁止されているペットを飼っていたりと、さまざまなトラブルが考えられます。
こうしたトラブルに的確に対応しながら管理業務を行うのは、専門的な知識があっても重労働です。無理なく維持管理を続けるためには、管理会社に任せるのが得策です。信頼できる不動産管理会社と契約すれば、オーナー様のメンテナンスやトラブル対応に関する手間を大幅に軽減できます。
トラブルに対して適切に対応できるか判断するには
賃貸物件では、入居者同士のトラブルだけでなく、設備の故障や修理など、さまざまなトラブルが発生する可能性があります。こうしたトラブルに迅速に対応できるかどうかは、管理会社に求められる重要な能力のひとつです。
トラブル対応の能力は、実際にトラブルが起こらなければ確認しづらい部分もありますが、オーナー様への普段の対応から判断できることが多いでしょう。お困りごとやお悩みを親身になって伺い、物件の管理をどれだけ徹底して行っているかが、その会社のトラブル対応能力の目安となります。
私たちは、「トラブル対応No.1」を宣言しています！オーナー様の安心と信頼を第一に、迅速かつ適切な対応をお約束します。
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イエプラス不動産では、お客様が所有している不動産の無料査定依頼や不動産売却に関するご相談にお応えしています。お問い合わせはお電話やメール、LINEからも承っていますので、不動産のことならお気軽にご相談ください。